管理作業を行うのは
高い専門性を持つ企業
横浜ゼロ空き家管理は、不動産管理業務において高い専門性を誇る、地域密着型の不動産会社です。お客様が安心して空き家管理をお任せいただけるよう、不動産に関する豊富な知識を備えています。
空き家管理に限らず、売却、賃貸、リフォーム、
解体など、空き家の将来に関するさまざまなお悩みに ワンストップで対応いたします!緊急時の無料巡回点検
震度5弱以上の地震や大雨特別警報などで、空き家の緊急点検が必要になった場合、無料点検(※)を実施しております。
管理レポートで空き家の様子をご確認いただけますので、遠方にお住まいのお客様でも状況を把握できます。
※ 緊急時の判断は当社基準に基づきますので、お客様からのご指示により点検を行うものではありません。また、夜間の点検は危険を伴うため実施しておりません。緊急事態が収束し、安全が確保されてから点検作業を行います。
信頼の自社対応、管理作業の
外注は行いません
誰が空き家の管理作業を行うのか、空き家管理会社を選ぶ際の非常に重要なポイントです。
横浜ゼロ空き家管理では、建物維持管理業務でよくある第三者の派遣事業者や個人事業主への外注を行わず、自社のスタッフが直接管理作業を行っております。(※)
お客様としっかり向き合い、ご満足いただけるサービスを提供いたします。
※ 庭木の剪定など、基本メニューに含まれない業務については、お客様のご了解を得て外注を行う場合があります。
管理作業時の
ルール徹底と研修制度
横浜ゼロ空き家管理では、現場作業や契約実務などに関してOJTや研修を行い、サービス品質の向上に努めています。
また、管理作業中の喫煙や飲食、近隣への迷惑行為は一切禁止とし、ルールの厳守を徹底しています。